Expédition & Livraison
Toutes les commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant la commande pendant les jours ouvrables. Nous ne livrons pas le samedi et le dimanche. Cela peut varier pendant les hautes saisons comme la vente, Noël et les jours fériés. Dans le cas d'un temps de procédure plus long, notre service client vous en informera.
Nous utilisons le service postal autrichien GLS ou DPD pour expédier votre colis.
Les articles en PRÉCOMMANDE sont marqués d'une date d'expédition supplémentaire.Par exemple: Précommande - L'expédition commence le 14 novembre. Cela signifie que nous commençons à cette date pour traiter votre commande. Comme nous recevons toujours beaucoup de précommandes, cela prend jusqu'à 14 jours, normalement 3-5 jours, jusqu'à ce que votre colis soit prêt. Vous recevrez un numéro de suivi. Si vous avez besoin de plus d'informations sur notre processus de précommande ou si vous souhaitez connaître l'état actuel de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment: info@zoecajewelry.com
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Situation actuelle: Veuillez noter que la chaîne d'approvisionnement n'est pas affectée et toutes les commandes sont expédiées régulièrement. La livraison au sein de l'UE est également facile. De plus, nous étendons le délai de retour à 30 jours.
LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER à partir de 50 € -70 € montant de la commande. Pour les commandes inférieures à 50 €, il existe un forfait de livraison. Veuillez voir ci-dessous.
Toutes les dates de livraison ci-dessous sont estimées et nous ne pouvons pas le garantir. Donc, si vous avez besoin de votre commande pour une certaine date, veuillez calculer tout retard dans.
ATTENTION: Il n'est pas possible d'expédier votre commande à DHL Parcel Stations.
Remarque: l'expédition standard internationale peut prendre jusqu'à 3 semaines. Les clients en dehors de l'Europe peuvent être tenus responsables des droits de douane et d'importation, des quotas, des permis, des restrictions sur les produits et d'autres exigences locales. Ces frais doivent être payés par le destinataire du colis. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Par conséquent, nous vous suggérons de vérifier les exigences dans votre pays avant de passer une commande. Nous ne serons pas responsables des droits de douane ou d'importation.
Après que le colis ait quitté nos bureaux, vous obtiendrez un numéro de suivi de notre part. Veuillez noter: Après l'envoi de votre colis, la société de transport est responsable de tout dommage ou en cas de perte. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus. Mais nous sommes toujours heureux de vous aider en cas de problème avec la livraison.
| DESTINATION |
EXPÉDITION STANDARD (moins de 50 € de commande) |
HEURE DE LIVRAISON (jours ouvrables) |
| Austria | 3,50€ | 2-3 jours |
| Germany | 3,90€ | 2-7 jours |
| Europe | 6,50€ - 9,90€ | 3-7 jours |
| USA | 9,90€ | 5-10 jours |
| Rest of the Wolrd | 9,90€-14,90€ | 5-30 jours |